Verizon FiOS: Phone menu led me to the wrong department (repa...

Verizon FiOS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Josh dari November 25, 2017

Latar belakang kes ~Josh

GetHuman:~Josh - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon FiOS kami yang lain kapan kes anda berlaku?

~Josh:Yes I can. Jam evening, pada November 16.

GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon FiOS, dan jika demikian, bagaimana?

~Josh:Saya menggunakan 800-837-4966 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Verizon FiOS tempat saya berada:Verizon FiOS Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan

GetHuman:Dan antara Verizon FiOS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?

(Menunjukkan ~Josh senarai masalah biasa Verizon FiOS)

~Josh:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Josh terhadap Verizon FiOS perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon FiOS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.

~Josh:Phone menu led me to the wrong department (repair). I was looking for installation. But rep was AWESOME. Stayed on with me, called installation dept for me, inputted everything into the system. Best customer service EVER.

GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon FiOS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon FiOS?

~Josh:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.

GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?

~Josh:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.

GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon FiOS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?

~Josh:Untuk itu saya katakan five daripada lima.

GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon FiOS lain?

~Josh:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon FiOS mengetahui siapa anda.

GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Josh diambil dari Verizon FiOS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.

Verizon FiOS

2.23 dari 5 bintang | 444 ulasan

Verizon FiOS Ulasan Nombor Telefon Verizon FiOS Semua Verizon FiOS maklumat hubungan

Ulasan ~Josh Verizon FiOS

Kesukaran mencari pertolongan

1 daripada 5 bintang

Kualiti komunikasi

2 daripada 5 bintang

Ketepatan masa dan profesionalisme

5 daripada 5 bintang

Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan

3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Verizon FiOS, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Verizon FiOS dengan cara apa pun.

Lebih banyak Verizon FiOS Ulasan

I believe that the customer support has gone down to the point wh...My set-top box was having a technical problem and the representat...Verizon acted as if they were doing me a favor in changing bill t...This is confusing. I got a telephone call from one of your custo...Verizon rep reset my password, which had been messed up after a t...I got repeated ringing of my phone from ***-***-****, but no one...try pay the bill. never got the paper, don't know what is the acc...

Adakah halaman ini membantu?Ya Perlu kerja

Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!