Verizon Business: I waited for a few minutes, if you just wait on...
Verizon Business Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~jean dari November 12, 2017
Latar belakang kes ~jean
GetHuman:~jean - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon Business kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~jean:Yeah. Jam middle of the night, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon Business, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon Business masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~jean senarai masalah biasa Verizon Business)
~jean:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~jean terhadap Verizon Business perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon Business GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~jean:I waited for a few minutes, if you just wait on the line it will eventually connect you with a human. Will be sending a tech within ** hours, if necessary.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon Business. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon Business?
~jean:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~jean:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon Business untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~jean:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon Business lain?
~jean:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon Business mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~jean diambil dari Verizon Business masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.