Verizon Business: I needed to find out the T* Circuit ID for our...
Verizon Business Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~NTI dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~NTI
GetHuman:~NTI - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon Business kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~NTI:Yeah. Jam evening, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon Business, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon Business masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~NTI senarai masalah biasa Verizon Business)
~NTI:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~NTI terhadap Verizon Business perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon Business GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~NTI:I needed to find out the T* Circuit ID for our client's business location. I was transferred a total of * times and, upon the *th time, transferred to a number that was not in service. I have to deal with ISPs on a daily basis and this is the worst experience that I've ever had.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon Business. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon Business?
~NTI:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~NTI:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon Business untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~NTI:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon Business lain?
~NTI:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon Business mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~NTI diambil dari Verizon Business masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.