VRBO: They have not responded to emails, Long wait ti...
VRBO Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Rene dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Rene
GetHuman:~Rene - bolehkah anda memberitahu pelanggan VRBO kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Rene:Yeah. Jam afternoon, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi VRBO, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara VRBO masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Rene senarai masalah biasa VRBO)
~Rene:"Cancel Booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Rene terhadap VRBO perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan VRBO GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Rene:They have not responded to emails, Long wait times, needs to be a lot better - VRBO site was hacked and my money stolen.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi VRBO. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah VRBO?
~Rene:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Rene:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan VRBO untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Rene:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan VRBO lain?
~Rene:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk VRBO mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Rene diambil dari VRBO masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.