VRBO: The Customer Rep, Michael, could not solve the...
VRBO Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~upset dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~upset
GetHuman:~upset - bolehkah anda memberitahu pelanggan VRBO kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~upset:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi VRBO, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara VRBO masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~upset senarai masalah biasa VRBO)
~upset:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~upset terhadap VRBO perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan VRBO GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~upset:The Customer Rep, Michael, could not solve the problem. He said that a Tech Rep would contact me the next day. It is now * days. I have zero communication from them.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi VRBO. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah VRBO?
~upset:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~upset:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan VRBO untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~upset:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan VRBO lain?
~upset:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk VRBO mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~upset diambil dari VRBO masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 25, 2017.