VRBO: The rep had zero knowledge! This has been an a...
VRBO Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Gina dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Gina
GetHuman:~Gina - bolehkah anda memberitahu pelanggan VRBO kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Gina:Sure. Jam afternoon, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi VRBO, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara VRBO masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Gina senarai masalah biasa VRBO)
~Gina:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Gina terhadap VRBO perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan VRBO GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Gina:The rep had zero knowledge! This has been an all around BAD experience with VRBO.com
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi VRBO. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah VRBO?
~Gina:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Gina:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan VRBO untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Gina:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan VRBO lain?
~Gina:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk VRBO mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Gina diambil dari VRBO masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.