United Healthcare: that number ***-***-**** isnt for all members u...
United Healthcare Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~kj dari November 13, 2017
Latar belakang kes ~kj
GetHuman:~kj - bolehkah anda memberitahu pelanggan United Healthcare kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~kj:Sure. Jam evening, pada November 6.
GetHuman:Adakah anda menghubungi United Healthcare, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara United Healthcare masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~kj senarai masalah biasa United Healthcare)
~kj:"Overcharge on Account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~kj terhadap United Healthcare perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan United Healthcare GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~kj:that number ***-***-**** isnt for all members uhc is broken down in segments and that number is for small groups only so if your emplyer happens to be a lager group please dont dial this number. the best thing to do is call the number on your card..
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi United Healthcare. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah United Healthcare?
~kj:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~kj:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan United Healthcare untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~kj:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan United Healthcare lain?
~kj:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk United Healthcare mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~kj diambil dari United Healthcare masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 6, 2017.