United Healthcare: I only waited *& a half to * minutes for them t...
United Healthcare Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~audubongirl54 dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~audubongirl54
GetHuman:~audubongirl54 - bolehkah anda memberitahu pelanggan United Healthcare kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~audubongirl54:Sure. Jam morning, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi United Healthcare, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara United Healthcare masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~audubongirl54 senarai masalah biasa United Healthcare)
~audubongirl54:"Cancel Insurance" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~audubongirl54 terhadap United Healthcare perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan United Healthcare GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~audubongirl54:I only waited *& a half to * minutes for them to answer, but that number has to transfer you if your policy is through MarketPlace, she can only help you if you're on an Employer's Policy. So, I had to be transferred (as USUAL) !!! I have been waiting * minutes already as I type this !!! I'll probably end up waiting the usual **minutes to **minutes & often an hour or more !!!! And what's the Name of that GOD AWFUL MUSIC they play while you're On-Hold -- PLZ post name of the "Music" here !!! THANK YOU, not knowing is driving ...
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi United Healthcare. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah United Healthcare?
~audubongirl54:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~audubongirl54:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan United Healthcare untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~audubongirl54:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan United Healthcare lain?
~audubongirl54:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk United Healthcare mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~audubongirl54 diambil dari United Healthcare masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.