United Healthcare: I was transferred after a long wait then when I...
United Healthcare Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Bigrickjr57 dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~Bigrickjr57
GetHuman:~Bigrickjr57 - bolehkah anda memberitahu pelanggan United Healthcare kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Bigrickjr57:Yup. Jam evening, pada November 26.
GetHuman:Adakah anda menghubungi United Healthcare, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara United Healthcare masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Bigrickjr57 senarai masalah biasa United Healthcare)
~Bigrickjr57:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Bigrickjr57 terhadap United Healthcare perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan United Healthcare GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Bigrickjr57:I was transferred after a long wait then when I was transferred got hung up on and tried to repeat the process four times w*o success!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi United Healthcare. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah United Healthcare?
~Bigrickjr57:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Bigrickjr57:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan United Healthcare untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Bigrickjr57:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan United Healthcare lain?
~Bigrickjr57:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk United Healthcare mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Bigrickjr57 diambil dari United Healthcare masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 26, 2017.