United Healthcare: Initially called the number on my insurance car...
United Healthcare Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ianmorris101 dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~ianmorris101
GetHuman:~ianmorris101 - bolehkah anda memberitahu pelanggan United Healthcare kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ianmorris101:Yes. Jam late at night, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi United Healthcare, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara United Healthcare masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ianmorris101 senarai masalah biasa United Healthcare)
~ianmorris101:"Coverage Question" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ianmorris101 terhadap United Healthcare perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan United Healthcare GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ianmorris101:Initially called the number on my insurance card (***-***-****) and waited on hold for ** minutes. While waiting I found this page and called this number instead. Essentially * minutes of wait time! Sheesh, they need to fix what's up with that other number.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi United Healthcare. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah United Healthcare?
~ianmorris101:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ianmorris101:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan United Healthcare untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ianmorris101:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan United Healthcare lain?
~ianmorris101:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk United Healthcare mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ianmorris101 diambil dari United Healthcare masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.