United Healthcare: I work for a physician and am trying to get my...
United Healthcare Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~carol dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~carol
GetHuman:~carol - bolehkah anda memberitahu pelanggan United Healthcare kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~carol:Yes I can. Jam afternoon, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi United Healthcare, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara United Healthcare masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~carol senarai masalah biasa United Healthcare)
~carol:"Get insurance" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~carol terhadap United Healthcare perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan United Healthcare GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~carol:I work for a physician and am trying to get my patient approved for a much needed c-pap machine, i have been left on hold, hung up on, transferred to wrong depts, transferred back to intro and got NO answers. This is what healthcare is coming to (unfortunately for us is AT). I find UHC disgusting!!!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi United Healthcare. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah United Healthcare?
~carol:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~carol:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan United Healthcare untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~carol:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan United Healthcare lain?
~carol:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk United Healthcare mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~carol diambil dari United Healthcare masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.