United Healthcare: HORRIBLE PHONE TREE- I'm a provider returning a...
United Healthcare Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-367675 dari November 23, 2017
Latar belakang kes GetHuman-367675
GetHuman:GetHuman-367675 - bolehkah anda memberitahu pelanggan United Healthcare kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-367675:Yes I can. Jam afternoon, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi United Healthcare, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara United Healthcare masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-367675 senarai masalah biasa United Healthcare)
GetHuman-367675:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-367675 terhadap United Healthcare perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan United Healthcare GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-367675:HORRIBLE PHONE TREE- I'm a provider returning a billing question about one of your clients and your staff memeber left only the generic number & call reference *, client*patient name, etc. - but NOT A HINT how to get through this horrible phone tree! I gave up - IF they call back with more info - like a direct number or extension or any way to get to them, we'll call back. If not - oh well.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi United Healthcare. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah United Healthcare?
GetHuman-367675:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-367675:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan United Healthcare untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-367675:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan United Healthcare lain?
GetHuman-367675:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk United Healthcare mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-367675 diambil dari United Healthcare masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.