United Airlines: We had to repeat ourselves several times. Was t...
United Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-329639 dari Oktober 28, 2017
Latar belakang kes GetHuman-329639
GetHuman:GetHuman-329639 - bolehkah anda memberitahu pelanggan United Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-329639:Yes. Jam middle of the night, pada Oktober 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi United Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara United Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-329639 senarai masalah biasa United Airlines)
GetHuman-329639:"Refund Flight" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-329639 terhadap United Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan United Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-329639:We had to repeat ourselves several times. Was then put on hold * minutes to get an answer because he did not know. Noisy connection * strong accent * misunderstanding * lack of info * bad experience. He seemed otherwise pleasant and professional when I could hear and understand him.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi United Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah United Airlines?
GetHuman-329639:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-329639:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan United Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-329639:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan United Airlines lain?
GetHuman-329639:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk United Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-329639 diambil dari United Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 25, 2017.