United Airlines: Just routed my call to the automated system tha...
United Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~virginia traveler dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~virginia traveler
GetHuman:~virginia traveler - bolehkah anda memberitahu pelanggan United Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~virginia traveler:Sure. Jam afternoon, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi United Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara United Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~virginia traveler senarai masalah biasa United Airlines)
~virginia traveler:"Change Flight" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~virginia traveler terhadap United Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan United Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~virginia traveler:Just routed my call to the automated system that eventually will connect you to someone in Manila PI. And we wonder why there are no jobs in the USA. Should have used Southwest Airlines, then weather related travel changes wouldn't be an issue.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi United Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah United Airlines?
~virginia traveler:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~virginia traveler:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan United Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~virginia traveler:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan United Airlines lain?
~virginia traveler:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk United Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~virginia traveler diambil dari United Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.