United Airlines: They refused to give me my ticket to a Funeral...
United Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~space0matic dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~space0matic
GetHuman:~space0matic - bolehkah anda memberitahu pelanggan United Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~space0matic:Yeah. Jam middle of the night, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi United Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara United Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~space0matic senarai masalah biasa United Airlines)
~space0matic:"Baggage Problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~space0matic terhadap United Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan United Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~space0matic:They refused to give me my ticket to a Funeral, after I showed them receipt of payment (twice).*Six days later I got a response in the mail saying they were sorry, and were going to send me out a $** gift card for their mistake.*$**!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi United Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah United Airlines?
~space0matic:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~space0matic:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan United Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~space0matic:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan United Airlines lain?
~space0matic:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk United Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~space0matic diambil dari United Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.