United Airlines: The person who took my call was very knowledgea...
United Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~emcs34 dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~emcs34
GetHuman:~emcs34 - bolehkah anda memberitahu pelanggan United Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~emcs34:Yeah. Jam evening, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi United Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara United Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~emcs34 senarai masalah biasa United Airlines)
~emcs34:"Flight delayed" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~emcs34 terhadap United Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan United Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~emcs34:The person who took my call was very knowledgeable and when she didn't know something, she talked to a supervisor for help. Very good costumer service!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi United Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah United Airlines?
~emcs34:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~emcs34:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan United Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~emcs34:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan United Airlines lain?
~emcs34:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk United Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~emcs34 diambil dari United Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.