United Airlines: Only had * quick question regarding whether or...
United Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~msmary66 dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~msmary66
GetHuman:~msmary66 - bolehkah anda memberitahu pelanggan United Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~msmary66:Yeah. Jam middle of the night, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi United Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara United Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~msmary66 senarai masalah biasa United Airlines)
~msmary66:"Refund Flight" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~msmary66 terhadap United Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan United Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~msmary66:Only had * quick question regarding whether or not a disabled passenger could use his own wheelchair to access his seat on an Express Jet. The attendant looked this info up & replied promptly.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi United Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah United Airlines?
~msmary66:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~msmary66:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan United Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~msmary66:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan United Airlines lain?
~msmary66:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk United Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~msmary66 diambil dari United Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.