United Airlines: Of course the person had an accent and I had to...
United Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~none dari Oktober 28, 2017
Latar belakang kes ~none
GetHuman:~none - bolehkah anda memberitahu pelanggan United Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~none:Yes. Jam afternoon, pada Oktober 26.
GetHuman:Adakah anda menghubungi United Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara United Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~none senarai masalah biasa United Airlines)
~none:"Baggage problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~none terhadap United Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan United Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~none:Of course the person had an accent and I had to REALLY pay attention to what he was saying, but he assured me the problem would be taken care of and explained how my daughter would get a shuttle at the airport for her conecting flight. I kept saying agent and it worked!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi United Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah United Airlines?
~none:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~none:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan United Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~none:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan United Airlines lain?
~none:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk United Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~none diambil dari United Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 26, 2017.