United Airlines: Initial operator wasn't able to do much, but af...

United Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~bobt dari November 21, 2017

Latar belakang kes ~bobt

GetHuman:~bobt - bolehkah anda memberitahu pelanggan United Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?

~bobt:Yeah. Jam morning, pada November 14.

GetHuman:Adakah anda menghubungi United Airlines, dan jika demikian, bagaimana?

~bobt:Saya menggunakan 800-864-8331 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman United Airlines tempat saya berada:United Airlines Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan

GetHuman:Dan antara United Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?

(Menunjukkan ~bobt senarai masalah biasa United Airlines)

~bobt:"Missing item" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~bobt terhadap United Airlines perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan United Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.

~bobt:Initial operator wasn't able to do much, but after being transferred to a supervisor, I had fantastic service and was able to turn a possible ** hour delay into a * hour delay. Lost a star because I had to talk to a supervisor before anything could get done.

GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi United Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah United Airlines?

~bobt:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.

GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?

~bobt:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.

GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan United Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?

~bobt:Untuk itu saya katakan four daripada lima.

GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan United Airlines lain?

~bobt:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk United Airlines mengetahui siapa anda.

GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~bobt diambil dari United Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.

United Airlines

3.14 dari 5 bintang | 1183 ulasan

United Airlines Ulasan Nombor Telefon United Airlines Semua United Airlines maklumat hubungan

Ulasan ~bobt United Airlines

Kesukaran mencari pertolongan

2 daripada 5 bintang

Kualiti komunikasi

5 daripada 5 bintang

Ketepatan masa dan profesionalisme

4 daripada 5 bintang

Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan

4 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti United Airlines, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan United Airlines dengan cara apa pun.

Lebih banyak United Airlines Ulasan

After fighting phone tree **** and sitting on hold for hours, thi...Waited a total of ** minutes trying to get information on lost lu...too long waiting times. got a call from them to be placed on hold...i do not like to talk to a machine, got confused and instead ofge...Waiting over *.*h (midnight to now *:**AM) to bad quality hold mu...i tried to tell them that I had been charged for my ticket twice...The woman was really rude. When asked to speak to the supervisor...

Adakah halaman ini membantu?Ya Perlu kerja

Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!