United Airlines: i tried to tell them that I had been charged fo...
United Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~jeanie howell dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~jeanie howell
GetHuman:~jeanie howell - bolehkah anda memberitahu pelanggan United Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~jeanie howell:Sure. Jam afternoon, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi United Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara United Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~jeanie howell senarai masalah biasa United Airlines)
~jeanie howell:"Frequent flyer program" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~jeanie howell terhadap United Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan United Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~jeanie howell:i tried to tell them that I had been charged for my ticket twice. She was o help, however, our bank statement reflects three charges, two for tickets to Houston and one for seating. Also who has an hour to wait and who wants to hear a recording and awful music for twenty or su human. Please understand people like to talk to people and not robots. A robot might be not understand what we are saying. Get yourselves together.useful for a very simple question. Half
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi United Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah United Airlines?
~jeanie howell:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~jeanie howell:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan United Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~jeanie howell:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan United Airlines lain?
~jeanie howell:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk United Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~jeanie howell diambil dari United Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.