United Airlines: I was hung up on * times because they couldn't...
United Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Awful Service dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Awful Service
GetHuman:~Awful Service - bolehkah anda memberitahu pelanggan United Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Awful Service:Yes I can. Jam evening, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi United Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara United Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Awful Service senarai masalah biasa United Airlines)
~Awful Service:"Special Request" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Awful Service terhadap United Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan United Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Awful Service:I was hung up on * times because they couldn't answer why I was getting charges. I have never flown with them. What a lazy way to figure things out. I had to close my account so they would stop charging me, they couldn't tell me why they charged me, just kept hanging up. Workers had to knowledge to help me AT ALL!! Horribly rude and a waste of my time. There has been a police report made to dispute the charges I didn't make.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi United Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah United Airlines?
~Awful Service:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Awful Service:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan United Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Awful Service:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan United Airlines lain?
~Awful Service:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk United Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Awful Service diambil dari United Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.