United Airlines: I booked online, chose seats for two, called to...
United Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-jlrcwhi dari November 29, 2017
Latar belakang kes GetHuman-jlrcwhi
GetHuman:GetHuman-jlrcwhi - bolehkah anda memberitahu pelanggan United Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-jlrcwhi:Sure. Jam middle of the night, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi United Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara United Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-jlrcwhi senarai masalah biasa United Airlines)
GetHuman-jlrcwhi:"Change Flight" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-jlrcwhi terhadap United Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan United Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-jlrcwhi:I booked online, chose seats for two, called to confirm before flight and found the seats were changed and separated. No one could change them, check in wouldn't accept passport, security moving us back and forth and then got first officer after all. Nowhere to sit and wait. Baggage checkers goofing off after paying for service. There were at least ** couples and children separated from their parents,as well as elder individuals. Not a good experience so far. Did find out if you pay another **.** you can choose a seat but also realized those are the ones that bump you from your seat. Flight ****. *-*-**** **:** IAH
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi United Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah United Airlines?
GetHuman-jlrcwhi:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-jlrcwhi:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan United Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-jlrcwhi:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan United Airlines lain?
GetHuman-jlrcwhi:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk United Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-jlrcwhi diambil dari United Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.