I raised my concern to uber customer service re...
Uber Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Vishal Raj dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~Vishal Raj
GetHuman:~Vishal Raj - bolehkah anda memberitahu pelanggan Uber kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Vishal Raj:Yeah. Jam middle of the night, pada November 26.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Uber, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Uber masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Vishal Raj senarai masalah biasa Uber)
~Vishal Raj:"Problem With the App" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Vishal Raj terhadap Uber perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Uber GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Vishal Raj:I raised my concern to uber customer service regarding app issue for my login id. I was not able to book any cab and also my free rides were not available. I was also not able to user GRAB*** promocode. Customer service is too horrible. They are not replying properly.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Uber. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Uber?
~Vishal Raj:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Vishal Raj:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Uber untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Vishal Raj:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Uber lain?
~Vishal Raj:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Uber mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Vishal Raj diambil dari Uber masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 26, 2017.