Uber: I paid RMB **.** on April *nd for the ride, yet...

Uber Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Luna dari November 27, 2017

Latar belakang kes ~Luna

GetHuman:~Luna - bolehkah anda memberitahu pelanggan Uber kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Luna:Yes I can. Jam late at night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Uber, dan jika demikian, bagaimana?
~Luna:Saya menggunakan halaman maklumat hubungan perkhidmatan pelanggan help page yang saya dapati di GetHuman Uber:Hubungi Uber Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Uber masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Luna senarai masalah biasa Uber)
~Luna:"Lost Item" itulah sebabnya saya mencuba to contact.

Ulasan ~Luna terhadap Uber perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Uber GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Luna:I paid RMB **.** on April *nd for the ride, yet the next time when i opened the app, it showed that i still got a RMB **.** unpaid!! And i had paid * times in a row until it allowed me to order a ride! how and where to get my money back? Will they refund my account??!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Uber. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Uber?
~Luna:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Luna:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Uber untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Luna:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Uber lain?
~Luna:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Uber mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Luna diambil dari Uber masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.

Uber

1.88 dari 5 bintang | 1098 ulasan
Uber UlasanCara menghubungi Uber

Ulasan ~Luna Uber

Kesukaran mencari pertolongan
3 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
2 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
3 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Uber, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Uber dengan cara apa pun.

Lebih banyak Uber Ulasan

Fees went up used to catch a ride for $** driver charged me $** f...Did not enjoy my boyfriend left his bag in the vehicle and we ble...Still waiting on a response. I was double charged plus a cancelat...I keep getting a notification saying my phone number is all ready...Uber hijacked my new tab page in google and now they're clogging...I waited for my Uber to come and get me but it never arrived and...Driver great but furious that while I was rating him, after I pre...
Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!