USAA: EASY AUTOMATED SYSTEM, SERVICE REP WAS GREAT
USAA Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ZANDERMAN45 dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~ZANDERMAN45
GetHuman:~ZANDERMAN45 - bolehkah anda memberitahu pelanggan USAA kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ZANDERMAN45:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi USAA, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara USAA masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ZANDERMAN45 senarai masalah biasa USAA)
~ZANDERMAN45:"Cancel Account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ZANDERMAN45 terhadap USAA perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan USAA GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ZANDERMAN45:EASY AUTOMATED SYSTEM, SERVICE REP WAS GREAT
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi USAA. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah USAA?
~ZANDERMAN45:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ZANDERMAN45:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan USAA untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ZANDERMAN45:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan USAA lain?
~ZANDERMAN45:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk USAA mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ZANDERMAN45 diambil dari USAA masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.