Dear USAA I have been a customer for over ** ye...
USAA Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Stanley Haralson dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~Stanley Haralson
GetHuman:~Stanley Haralson - bolehkah anda memberitahu pelanggan USAA kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Stanley Haralson:Yeah. Jam evening, pada November 5.
GetHuman:Adakah anda menghubungi USAA, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara USAA masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Stanley Haralson senarai masalah biasa USAA)
~Stanley Haralson:"Coverage Questions" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Stanley Haralson terhadap USAA perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan USAA GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Stanley Haralson:Dear USAA I have been a customer for over ** years. I never had a late payment or a missed drafted payment from my * autos insurance and my home and renters insurance but for some reason my auto loan payments some were missed but not until after Aug **** when i found out i have cancer. After trying to fix this it never seemed to work out. I did everything I was supposed to until my bank missed some payments so i contacted my bank and they said they would fix it then after a couple months my bank BBANDT failed to make the payments then I moved my account to another bank and my military retirement from the over ** years of service and my VA check was deposited into my new banks account but the next day BBANDT somehow pulled my money back to there bank so finally I went to wells Fargo bank and opened new accounts and I went on line to have my truck payment put on auto draft like the other banks. After I filled out all the info for USAA to draft my account they said to make sure we had the
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi USAA. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah USAA?
~Stanley Haralson:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Stanley Haralson:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan USAA untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Stanley Haralson:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan USAA lain?
~Stanley Haralson:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk USAA mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Stanley Haralson diambil dari USAA masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 5, 2017.