USAA: Been a customer ** years. Had a spouse total a...
USAA Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~RB dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~RB
GetHuman:~RB - bolehkah anda memberitahu pelanggan USAA kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~RB:Sure. Jam middle of the night, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi USAA, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara USAA masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~RB senarai masalah biasa USAA)
~RB:"Check on a Claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~RB terhadap USAA perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan USAA GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~RB:Been a customer ** years. Had a spouse total a car, check in * days. Bank account service is top-notch.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi USAA. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah USAA?
~RB:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~RB:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan USAA untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~RB:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan USAA lain?
~RB:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk USAA mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~RB diambil dari USAA masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.