US Airways: So awesome! Priceline said there were no refund...
US Airways Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~UnderDaSea dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~UnderDaSea
GetHuman:~UnderDaSea - bolehkah anda memberitahu pelanggan US Airways kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~UnderDaSea:Sure. Jam evening, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi US Airways, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara US Airways masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~UnderDaSea senarai masalah biasa US Airways)
~UnderDaSea:"Change flight" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~UnderDaSea terhadap US Airways perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan US Airways GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~UnderDaSea:So awesome! Priceline said there were no refunds for a missed flight...I called anyways- she put me on the next flight with no penalty!! I was so scared I'd have to pay a whole new ticket. Love this place!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi US Airways. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah US Airways?
~UnderDaSea:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~UnderDaSea:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan US Airways untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~UnderDaSea:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan US Airways lain?
~UnderDaSea:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk US Airways mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~UnderDaSea diambil dari US Airways masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.