US Airways: Itried over * times to reach someone to help fi...
US Airways Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Dwebs dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Dwebs
GetHuman:~Dwebs - bolehkah anda memberitahu pelanggan US Airways kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Dwebs:Sure. Jam evening, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi US Airways, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara US Airways masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Dwebs senarai masalah biasa US Airways)
~Dwebs:"Change flight" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Dwebs terhadap US Airways perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan US Airways GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Dwebs:Itried over * times to reach someone to help find my dividends milage account number. After getting tossed from one recording to another, they finally say, that because of higher calling demand, please call back later. Is this how to run an airline? I would think not. I hope the new merger creates a more professional approach. Right now their system *****
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi US Airways. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah US Airways?
~Dwebs:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Dwebs:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan US Airways untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Dwebs:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan US Airways lain?
~Dwebs:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk US Airways mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Dwebs diambil dari US Airways masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.