US Airways: Horrible. Zero customer service. Was calling...

US Airways Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~cxc123 dari November 25, 2017

Latar belakang kes ~cxc123

GetHuman:~cxc123 - bolehkah anda memberitahu pelanggan US Airways kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~cxc123:Sure. Jam middle of the night, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi US Airways, dan jika demikian, bagaimana?
~cxc123:Saya menggunakan 800-222-2377 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman US Airways tempat saya berada:US Airways Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara US Airways masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~cxc123 senarai masalah biasa US Airways)
~cxc123:"Baggage problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~cxc123 terhadap US Airways perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan US Airways GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~cxc123:Horrible. Zero customer service. Was calling to book flights b*c had companion certificate. Gave up above *.* hours hold time. Frequent business traveler - will stick w* United.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi US Airways. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah US Airways?
~cxc123:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~cxc123:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan US Airways untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~cxc123:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan US Airways lain?
~cxc123:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk US Airways mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~cxc123 diambil dari US Airways masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.

US Airways

1.86 dari 5 bintang | 287 ulasan

Ulasan ~cxc123 US Airways

Kesukaran mencari pertolongan
2 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
3 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
2 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti US Airways, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan US Airways dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!