US Airways: They ****...they really really ****. Where are...
US Airways Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~RonB dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~RonB
GetHuman:~RonB - bolehkah anda memberitahu pelanggan US Airways kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~RonB:Yes I can. Jam evening, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi US Airways, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara US Airways masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~RonB senarai masalah biasa US Airways)
~RonB:"Missing item" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~RonB terhadap US Airways perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan US Airways GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~RonB:They ****...they really really ****. Where are all of the people? Did AA lay all US Airways people off? I got a real person for ** seconds but he transferred on hold for another ** minutes.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi US Airways. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah US Airways?
~RonB:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~RonB:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan US Airways untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~RonB:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan US Airways lain?
~RonB:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk US Airways mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~RonB diambil dari US Airways masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.