UPS: She kept looking up and reading online. I expl...
UPS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Drindiva dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Drindiva
GetHuman:~Drindiva - bolehkah anda memberitahu pelanggan UPS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Drindiva:Yeah. Jam late at night, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi UPS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara UPS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Drindiva senarai masalah biasa UPS)
~Drindiva:"Track a Package" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Drindiva terhadap UPS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan UPS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Drindiva:She kept looking up and reading online. I explained I had already read all that she was reading to me and I needed to talk to someone who KNEW how to answer my question. She then asked foy my account number and put me on hold. Still holding...
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi UPS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah UPS?
~Drindiva:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Drindiva:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan UPS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Drindiva:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan UPS lain?
~Drindiva:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk UPS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Drindiva diambil dari UPS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.