UPS: Immediate connection to an agent. Arranged depo...
UPS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Joe C dari Oktober 27, 2017
Latar belakang kes ~Joe C
GetHuman:~Joe C - bolehkah anda memberitahu pelanggan UPS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Joe C:Yes. Jam middle of the night, pada Oktober 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi UPS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara UPS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Joe C senarai masalah biasa UPS)
~Joe C:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Joe C terhadap UPS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan UPS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Joe C:Immediate connection to an agent. Arranged depot pickup for a "signature required" delivery. Agent was helpful and arranged it quickly. Total phone time under * mins.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi UPS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah UPS?
~Joe C:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Joe C:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan UPS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Joe C:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan UPS lain?
~Joe C:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk UPS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Joe C diambil dari UPS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 21, 2017.