UMR Health Benefits: This is the WORST company on the planet! Wait o...
UMR Health Benefits Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Furious dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~Furious
GetHuman:~Furious - bolehkah anda memberitahu pelanggan UMR Health Benefits kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Furious:Yes. Jam afternoon, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi UMR Health Benefits, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara UMR Health Benefits masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Furious senarai masalah biasa UMR Health Benefits)
~Furious:"Billing inquiry" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Furious terhadap UMR Health Benefits perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan UMR Health Benefits GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Furious:This is the WORST company on the planet! Wait online forever to get a human, tell long story, transferred to @ least * more people, RETELL story- don't they have this on computer somewhere?- only to be told they must speak w* the head of that dept. Of course, they DO NOT call you back. Make promises, etc. I waited for * weeks to get authorization for an MRI- after spending * full days on the phone w*UMR. By then, the window of opportunity for corrective surgery had passed. I should have sued the ********! They keep you on hold and transfer you around and disconnect you- hoping that you'll give up. Be warned- if you break both your hands and are alone, you will be dead as a doornail before they will help you- because you won't be able to push the phone buttons! Good Luck!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi UMR Health Benefits. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah UMR Health Benefits?
~Furious:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Furious:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan UMR Health Benefits untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Furious:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan UMR Health Benefits lain?
~Furious:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk UMR Health Benefits mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Furious diambil dari UMR Health Benefits masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.