UMR Health Benefits: Tell them you keep getting sent back to an auto...
UMR Health Benefits Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~DentaLcall dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~DentaLcall
GetHuman:~DentaLcall - bolehkah anda memberitahu pelanggan UMR Health Benefits kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~DentaLcall:Yes I can. Jam evening, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi UMR Health Benefits, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara UMR Health Benefits masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~DentaLcall senarai masalah biasa UMR Health Benefits)
~DentaLcall:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~DentaLcall terhadap UMR Health Benefits perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan UMR Health Benefits GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~DentaLcall:Tell them you keep getting sent back to an automated loop and that you need to ask questions that are not answered in the fax (if they aren't likely to be, like they weren't for me.) THANK YOU!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi UMR Health Benefits. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah UMR Health Benefits?
~DentaLcall:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~DentaLcall:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan UMR Health Benefits untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~DentaLcall:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan UMR Health Benefits lain?
~DentaLcall:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk UMR Health Benefits mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~DentaLcall diambil dari UMR Health Benefits masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.