UMR Health Benefits: The first time I called Ralph sent me back to t...
UMR Health Benefits Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~tonynrosie dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~tonynrosie
GetHuman:~tonynrosie - bolehkah anda memberitahu pelanggan UMR Health Benefits kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~tonynrosie:Yeah. Jam afternoon, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi UMR Health Benefits, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara UMR Health Benefits masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~tonynrosie senarai masalah biasa UMR Health Benefits)
~tonynrosie:"Get insurance" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~tonynrosie terhadap UMR Health Benefits perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan UMR Health Benefits GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~tonynrosie:The first time I called Ralph sent me back to the automated deal. I called back and requested the operator NOT send me to the auto line. She made sure I connected to a rep before hanging up on her end. Pat continued the call and was very pleasant to talk with. All in all a good experience.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi UMR Health Benefits. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah UMR Health Benefits?
~tonynrosie:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~tonynrosie:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan UMR Health Benefits untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~tonynrosie:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan UMR Health Benefits lain?
~tonynrosie:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk UMR Health Benefits mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~tonynrosie diambil dari UMR Health Benefits masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.