TurboTax: plbm was i could not access my **** tax program...
TurboTax Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Curt dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Curt
GetHuman:~Curt - bolehkah anda memberitahu pelanggan TurboTax kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Curt:Sure. Jam middle of the night, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TurboTax, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TurboTax masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Curt senarai masalah biasa TurboTax)
~Curt:"Track My Refund" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Curt terhadap TurboTax perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TurboTax GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Curt:plbm was i could not access my **** tax program after inputing all my data. Steve ?? was very helpful. I downloaded turbo-tax prog again and now everything works again . Thanks steve from Curt Anderson @ *****@***.com
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TurboTax. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TurboTax?
~Curt:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Curt:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TurboTax untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Curt:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TurboTax lain?
~Curt:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TurboTax mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Curt diambil dari TurboTax masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.