TurboTax: I got ripped off
TurboTax Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-jfootbal dari Disember 1, 2017
Latar belakang kes GetHuman-jfootbal
GetHuman:GetHuman-jfootbal - bolehkah anda memberitahu pelanggan TurboTax kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-jfootbal:Yeah. Jam evening, pada November 27.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TurboTax, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TurboTax masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-jfootbal senarai masalah biasa TurboTax)
GetHuman-jfootbal:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-jfootbal terhadap TurboTax perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TurboTax GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-jfootbal:I got ripped off
GetHuman:Bolehkah anda memberitahu kami yang lain sedikit daripada apa yang berlaku di 11/27/17?
GetHuman-jfootbal:I got ripped off by your Netspend partner. They supposedly sent me * different Netspend card to receive my refund on and I haven't gotten any of them. Every time I contact them they assure me my card will be express mailed *-* days to receive it. This has been going on for weeks. I have contacted an attorney and am considering legal action
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TurboTax. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TurboTax?
GetHuman-jfootbal:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-jfootbal:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TurboTax untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-jfootbal:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TurboTax lain?
GetHuman-jfootbal:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TurboTax mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-jfootbal diambil dari TurboTax masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 27, 2017.