TurboTax: This is a call back support number only to be u...
TurboTax Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Guilden_NL dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~Guilden_NL
GetHuman:~Guilden_NL - bolehkah anda memberitahu pelanggan TurboTax kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Guilden_NL:Yes. Jam afternoon, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TurboTax, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TurboTax masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Guilden_NL senarai masalah biasa TurboTax)
~Guilden_NL:"Tax Question" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Guilden_NL terhadap TurboTax perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TurboTax GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Guilden_NL:This is a call back support number only to be used if you have already opened a case with Intuit. Do not use this number unless you have a support case number.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TurboTax. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TurboTax?
~Guilden_NL:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Guilden_NL:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TurboTax untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Guilden_NL:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TurboTax lain?
~Guilden_NL:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TurboTax mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Guilden_NL diambil dari TurboTax masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.