TurboTax: They lied to me twice on regarding my refund of...

TurboTax Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~neveragain dari November 21, 2017

Latar belakang kes ~neveragain

GetHuman:~neveragain - bolehkah anda memberitahu pelanggan TurboTax kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~neveragain:Yes. Jam morning, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TurboTax, dan jika demikian, bagaimana?
~neveragain:Saya menggunakan 800-446-8848 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman TurboTax tempat saya berada:TurboTax Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara TurboTax masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~neveragain senarai masalah biasa TurboTax)
~neveragain:"Refund" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~neveragain terhadap TurboTax perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TurboTax GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~neveragain:They lied to me twice on regarding my refund of money I was charged in error for the FREE tax return.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TurboTax. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TurboTax?
~neveragain:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~neveragain:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TurboTax untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~neveragain:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TurboTax lain?
~neveragain:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TurboTax mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~neveragain diambil dari TurboTax masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.

TurboTax

2.69 dari 5 bintang | 472 ulasan
TurboTax UlasanNombor Telefon TurboTaxSemua TurboTax maklumat hubungan

Ulasan ~neveragain TurboTax

Kesukaran mencari pertolongan
5 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
5 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
1 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
4 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti TurboTax, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan TurboTax dengan cara apa pun.

Lebih banyak TurboTax Ulasan

While it took them a while to call back, they did and Doug was su...I was on call on day** and kept waiting. it got cut off after...Called on a Friday late-afternoon. Waited ** minutes, but the re...I was very satisfied with the young lady who explained all this t...waited * minutes to have tech tell me I called the wrong * and tr...I was on hold for ** minutes to speak to a rep about having a dup...There are tool many calls to be handled satisfactorily. When I go...
Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!