TurboTax: Still waiting. It's been * *** hours. Interes...

TurboTax Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~may2x2 dari November 26, 2017

Latar belakang kes ~may2x2

GetHuman:~may2x2 - bolehkah anda memberitahu pelanggan TurboTax kami yang lain kapan kes anda berlaku?

~may2x2:Yup. Jam afternoon, pada November 17.

GetHuman:Adakah anda menghubungi TurboTax, dan jika demikian, bagaimana?

~may2x2:Saya menggunakan 800-446-8848 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman TurboTax tempat saya berada:TurboTax Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan

GetHuman:Dan antara TurboTax masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?

(Menunjukkan ~may2x2 senarai masalah biasa TurboTax)

~may2x2:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~may2x2 terhadap TurboTax perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TurboTax GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.

~may2x2:Still waiting. It's been * *** hours. Interesting that your wait time above doesn't provide for more than * characters. It's been over *** minutes

GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TurboTax. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TurboTax?

~may2x2:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.

GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?

~may2x2:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.

GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TurboTax untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?

~may2x2:Untuk itu saya katakan four daripada lima.

GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TurboTax lain?

~may2x2:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TurboTax mengetahui siapa anda.

GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~may2x2 diambil dari TurboTax masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.

TurboTax

2.69 dari 5 bintang | 472 ulasan

TurboTax Ulasan Nombor Telefon TurboTax Semua TurboTax maklumat hubungan

Ulasan ~may2x2 TurboTax

Kesukaran mencari pertolongan

2 daripada 5 bintang

Kualiti komunikasi

3 daripada 5 bintang

Ketepatan masa dan profesionalisme

4 daripada 5 bintang

Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan

3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti TurboTax, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan TurboTax dengan cara apa pun.

Lebih banyak TurboTax Ulasan

After entering my question I was given a phone number to call and...Spoke to a woman who asked if it was ok to escalate the call. Was...I called and was called back * hours later. I picked up immediate...They say that will call you back and they do, but they send the c...They called back, then they hung up after ** seconds of me not he...got transferred and then nobody came back after ** mins called ba...Turbo Tax offered tax help free but at the end wanted $**.** on m...

Adakah halaman ini membantu?Ya Perlu kerja

Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!