TurboTax: Selected 'receive a call back' option as there...

TurboTax Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Rose dari November 20, 2017

Latar belakang kes ~Rose

GetHuman:~Rose - bolehkah anda memberitahu pelanggan TurboTax kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Rose:Sure. Jam middle of the night, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TurboTax, dan jika demikian, bagaimana?
~Rose:Saya menggunakan 800-446-8848 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman TurboTax tempat saya berada:TurboTax Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara TurboTax masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Rose senarai masalah biasa TurboTax)
~Rose:"Payment Arrangement" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Rose terhadap TurboTax perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TurboTax GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Rose:Selected 'receive a call back' option as there was a ** minute wait on hold. Took ** min. for all back. Help was excellent and problem was resolved.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TurboTax. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TurboTax?
~Rose:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Rose:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TurboTax untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Rose:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TurboTax lain?
~Rose:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TurboTax mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Rose diambil dari TurboTax masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.

TurboTax

2.69 dari 5 bintang | 472 ulasan
TurboTax UlasanNombor Telefon TurboTaxSemua TurboTax maklumat hubungan

Ulasan ~Rose TurboTax

Kesukaran mencari pertolongan
4 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
1 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
4 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti TurboTax, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan TurboTax dengan cara apa pun.

Lebih banyak TurboTax Ulasan

I have used Turbo Tax Deluxe for ** years. I am one of the users...Wont let me talk to a rep keeps telling me we will call u back a...They offer no help in resolving the hidden fees. And the fee agre...While it took them a while to call back, they did and Doug was su...I was on call on day** and kept waiting. it got cut off after...Called on a Friday late-afternoon. Waited ** minutes, but the re...I was very satisfied with the young lady who explained all this t...
Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!