TurboTax: I was very pleased. though the CSR couldn't sol...

TurboTax Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~SuperKiKi dari November 27, 2017

Latar belakang kes ~SuperKiKi

GetHuman:~SuperKiKi - bolehkah anda memberitahu pelanggan TurboTax kami yang lain kapan kes anda berlaku?

~SuperKiKi:Yes. Jam middle of the night, pada November 23.

GetHuman:Adakah anda menghubungi TurboTax, dan jika demikian, bagaimana?

~SuperKiKi:Saya menggunakan 800-446-8848 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman TurboTax tempat saya berada:TurboTax Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan

GetHuman:Dan antara TurboTax masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?

(Menunjukkan ~SuperKiKi senarai masalah biasa TurboTax)

~SuperKiKi:"Tax Question" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~SuperKiKi terhadap TurboTax perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TurboTax GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.

~SuperKiKi:I was very pleased. though the CSR couldn't solve my problem, he pointed me in the direction of someone who could.

GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TurboTax. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TurboTax?

~SuperKiKi:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.

GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?

~SuperKiKi:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.

GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TurboTax untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?

~SuperKiKi:Untuk itu saya katakan three daripada lima.

GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TurboTax lain?

~SuperKiKi:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TurboTax mengetahui siapa anda.

GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~SuperKiKi diambil dari TurboTax masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.

TurboTax

2.69 dari 5 bintang | 472 ulasan

TurboTax Ulasan Nombor Telefon TurboTax Semua TurboTax maklumat hubungan

Ulasan ~SuperKiKi TurboTax

Kesukaran mencari pertolongan

3 daripada 5 bintang

Kualiti komunikasi

2 daripada 5 bintang

Ketepatan masa dan profesionalisme

3 daripada 5 bintang

Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan

3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti TurboTax, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan TurboTax dengan cara apa pun.

Lebih banyak TurboTax Ulasan

Tried calling three time to my cell. All three times my cell pho...OK turbo tax is a good company they have ways to contact them her...very disappointed, terrible service* double charging and cannot c...I've tried * times to get them to call me on the official line ov...I had them call me back when someone was available. Which was fin...I wanted to know why my state (Ohio) would not load. You called a...I have been approved for my taxes since ******. I e-filed and req...

Adakah halaman ini membantu?Ya Perlu kerja

Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!