TurboTax: Allen was outstanding! He first solved my prob...

TurboTax Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~feo2guy dari November 25, 2017

Latar belakang kes ~feo2guy

GetHuman:~feo2guy - bolehkah anda memberitahu pelanggan TurboTax kami yang lain kapan kes anda berlaku?

~feo2guy:Yes I can. Jam afternoon, pada November 15.

GetHuman:Adakah anda menghubungi TurboTax, dan jika demikian, bagaimana?

~feo2guy:Saya menggunakan 800-446-8848 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman TurboTax tempat saya berada:TurboTax Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan

GetHuman:Dan antara TurboTax masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?

(Menunjukkan ~feo2guy senarai masalah biasa TurboTax)

~feo2guy:"Missing Refund" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~feo2guy terhadap TurboTax perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TurboTax GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.

~feo2guy:Allen was outstanding! He first solved my problem quickly, and then made a very helpful suggestion about the next step. My rating-***%*.

GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TurboTax. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TurboTax?

~feo2guy:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.

GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?

~feo2guy:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.

GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TurboTax untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?

~feo2guy:Untuk itu saya katakan five daripada lima.

GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TurboTax lain?

~feo2guy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TurboTax mengetahui siapa anda.

GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~feo2guy diambil dari TurboTax masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.

TurboTax

2.69 dari 5 bintang | 472 ulasan

TurboTax Ulasan Nombor Telefon TurboTax Semua TurboTax maklumat hubungan

Ulasan ~feo2guy TurboTax

Kesukaran mencari pertolongan

2 daripada 5 bintang

Kualiti komunikasi

1 daripada 5 bintang

Ketepatan masa dan profesionalisme

5 daripada 5 bintang

Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan

3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti TurboTax, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan TurboTax dengan cara apa pun.

Lebih banyak TurboTax Ulasan

I was on call on day** and kept waiting. it got cut off after...Called on a Friday late-afternoon. Waited ** minutes, but the re...I was very satisfied with the young lady who explained all this t...waited * minutes to have tech tell me I called the wrong * and tr...I was on hold for ** minutes to speak to a rep about having a dup...There are tool many calls to be handled satisfactorily. When I go...Every single time I called, I NEVER got to speak with anybody...

Adakah halaman ini membantu?Ya Perlu kerja

Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!