Truist Bank: i made * phone calls to the number on the card...
Truist Bank Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~idiot dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~idiot
GetHuman:~idiot - bolehkah anda memberitahu pelanggan Truist Bank kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~idiot:Yes I can. Jam morning, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Truist Bank, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Truist Bank masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~idiot senarai masalah biasa Truist Bank)
~idiot:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~idiot terhadap Truist Bank perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Truist Bank GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~idiot:i made * phone calls to the number on the card & put my card number in each time and the machine went no where.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Truist Bank. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Truist Bank?
~idiot:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~idiot:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Truist Bank untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~idiot:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Truist Bank lain?
~idiot:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Truist Bank mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~idiot diambil dari Truist Bank masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.