Truist Bank: Terrible service, no answers
Truist Bank Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-wilcox dari Disember 1, 2017
Latar belakang kes GetHuman-wilcox
GetHuman:GetHuman-wilcox - bolehkah anda memberitahu pelanggan Truist Bank kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-wilcox:Yup. Jam afternoon, pada November 27.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Truist Bank, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Truist Bank masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-wilcox senarai masalah biasa Truist Bank)
GetHuman-wilcox:"Update Account Info" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-wilcox terhadap Truist Bank perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Truist Bank GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-wilcox:Terrible service, no answers
GetHuman:Bolehkah anda memberitahu kami yang lain sedikit daripada apa yang berlaku di 11/27/17?
GetHuman-wilcox:Why is it when I put my money in the bank all is good , been doing business ** years with suntrust never asked for anything, loyalty obviously means nothing to you guys. I have plenty of funds move through the bank, so why when I go talk to someone about a small loan, even take car title worth way more than loan asking for, no can do , no help, employees act like I'm bothering them. I ask what I thought what was supposed to be my main banking institution for a little help and advice and was told to go online and find some help. This is ****. I never thought after all these years with suntrust I would betreated such a way!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Truist Bank. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Truist Bank?
GetHuman-wilcox:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-wilcox:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Truist Bank untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-wilcox:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Truist Bank lain?
GetHuman-wilcox:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Truist Bank mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-wilcox diambil dari Truist Bank masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 27, 2017.