TripAdvisor: Person could not find our reservation ID or pl...
TripAdvisor Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Susan S dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~Susan S
GetHuman:~Susan S - bolehkah anda memberitahu pelanggan TripAdvisor kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Susan S:Yeah. Jam middle of the night, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TripAdvisor, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TripAdvisor masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Susan S senarai masalah biasa TripAdvisor)
~Susan S:"Account Access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Susan S terhadap TripAdvisor perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TripAdvisor GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Susan S:Person could not find our reservation ID or place in France we paid deposit to Waited on hold for about ** min and then was *disconnected. No call back When I called number again I was told they didn't handle vacation rentals* call England.*This is disorganized and outrageous. What is join on?*Kindly respond.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TripAdvisor. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TripAdvisor?
~Susan S:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Susan S:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TripAdvisor untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Susan S:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TripAdvisor lain?
~Susan S:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TripAdvisor mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Susan S diambil dari TripAdvisor masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.