Travelocity: very bad english and when asked for an email co...
Travelocity Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~jpkfla dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~jpkfla
GetHuman:~jpkfla - bolehkah anda memberitahu pelanggan Travelocity kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~jpkfla:Yes I can. Jam evening, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Travelocity, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Travelocity masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~jpkfla senarai masalah biasa Travelocity)
~jpkfla:"Find Itinerary" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~jpkfla terhadap Travelocity perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Travelocity GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~jpkfla:very bad english and when asked for an email confirmation stating that i would be getting a full refund on my ticket i purchased * hours earlier. trust me???? are you kidding me?? awful
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Travelocity. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Travelocity?
~jpkfla:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~jpkfla:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Travelocity untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~jpkfla:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Travelocity lain?
~jpkfla:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Travelocity mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~jpkfla diambil dari Travelocity masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.