Travelocity: On May **, ****, I bid for a *-star "Top Secret...

Travelocity Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~bubba5199 dari November 27, 2017

Latar belakang kes ~bubba5199

GetHuman:~bubba5199 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Travelocity kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~bubba5199:Yup. Jam middle of the night, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Travelocity, dan jika demikian, bagaimana?
~bubba5199:Saya menggunakan 877-270-4469 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Travelocity tempat saya berada:Travelocity Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Travelocity masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~bubba5199 senarai masalah biasa Travelocity)
~bubba5199:"Change Booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~bubba5199 terhadap Travelocity perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Travelocity GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~bubba5199:On May **, ****, I bid for a *-star "Top Secret" hotel in Palmdale, CA for $** a night. When I completed the purchase, the hotel I was assigned to was the Ramada Palmdale, which the Travelocity website rates as a *-star hotel. The *-star hotels were listed as being $** a night.*I immediately called your customer service and was told to call back the next morning. When I did so, I explained the situation and asked for a supervisor and was put on hold for ** minutes. I hung up and tried again, with a ** minute wait for a supervisor. The person I spoke to said he could not do anything, and transferred me to a manager. I waited ** minutes for the manager to pick up, and when she did, I explained the situation to her and requested a *-star hotel. She told me something to the effect of "When you do that kind of bidding, it's opaque and there are no guarantees for the number of stars." I asked her where it says this on the website and she did not give me that information, only
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Travelocity. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Travelocity?
~bubba5199:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~bubba5199:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Travelocity untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~bubba5199:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Travelocity lain?
~bubba5199:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Travelocity mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~bubba5199 diambil dari Travelocity masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.

Travelocity

1.50 dari 5 bintang | 153 ulasan

Ulasan ~bubba5199 Travelocity

Kesukaran mencari pertolongan
2 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
5 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
1 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Travelocity, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Travelocity dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?
Terima kasih dan tolong kongsikan!
Terima kasih dan tolong kongsikan!
Perlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!