Travelocity is unable to do business at all. Th...
Travelocity Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Nancy dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~Nancy
GetHuman:~Nancy - bolehkah anda memberitahu pelanggan Travelocity kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Nancy:Yeah. Jam afternoon, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Travelocity, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Travelocity masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Nancy senarai masalah biasa Travelocity)
~Nancy:"Make a Booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Nancy terhadap Travelocity perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Travelocity GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Nancy:Travelocity is unable to do business at all. They managed to ruin my wedding for * times. First time the plane was canceled, the second time they didn't confirm the plane tickets, so we weren't able to travel again. They didn't even try to solve the problem. THEY ARE HORRIBLE!!! DON'T USE TRAVELOCITY IF YOU WANT TO HAVE STRESS FREE VACATIONS!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Travelocity. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Travelocity?
~Nancy:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Nancy:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Travelocity untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Nancy:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Travelocity lain?
~Nancy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Travelocity mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Nancy diambil dari Travelocity masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.